Wakil Presiden KH Ma’ruf Amin sapa jemaah haji Aceh kloter pertama dalam pesawat di Bandara SIM, Aceh. (foto: Setwapres RI)
JAKARTA, TERKINI.COM – Garuda Indonesia mulai menerbangkan para jamaah haji asal Banda Aceh mulai Rabu (29/5/2024). Garuda menjamin keberangkatan haji fase 1 berlangsung lancar dan tanpa kendala.
Pelepasan calon jemaah haji tersebut dihadiri oleh Wakil Presiden Ma’ruf Amin. Ia meminta Garuda terus memperbaiki layanan dan memastikan tidak ada keterlambatan penerbangan lagi.
“Garuda Indonesia sudah menyiapkan diri untuk terus memperbaiki kinerja layanannya. Dan saya kira Kementerian Agama RI juga sudah menegur agar tidak ada keterlambatan lagi. Masalah-masalah teknis memang sering terjadi, namun hal tersebut ke depan harus menjadi bahan evaluasi bagi Garuda Indonesia,” kata Ma’ruf Amin dalam keterangan resmi, Kamis (30/5/2024).
Penerbangan Perdana Jamaah Haji Banda Aceh
Dalam melayani penerbangan perdana calon jemaah haji di Embarkasi Banda Aceh, Garuda Indonesia mengoperasikan penerbangan dengan nomor GA-2101 yang diberangkatkan dari Bandara Internasional Sultan Iskandar Muda pada pukul 17.45 WIB. Pesawat dijadwalkan tiba di Bandara Internasional King Abdulaziz pada pukul 21.40 LT. Adapun dalam penerbangan perdana keberangkatan haji di Embarkasi Banda Aceh tersebut, Garuda menerbangkan 393 jemaah calon haji dengan menggunakan armada pesawat Boeing 777-300ER.
Direktur Utama Garuda Indonesia, Irfan Setiaputra, mengatakan kesiapan operasional terus dijalankan untuk menjaga pelayanan khususnya soal ketepatan waktu. Menurutnya, upaya itu direpresentasikan dengan kelancaran aspek operasional transportasi penerbangan haji dari Banda Aceh yang memulai penerbangan perdana hari ini.
“Menjalankan mandat sebagai national flag carrier, Garuda Indonesia secara berkelanjutan terus melakukan upaya perbaikan terhadap kualitas layanan dan operasional penerbangan melalui berbagai masukan yang telah disampaikan stakeholder terkait guna memastikan aspek keamanan, keselamatan, dan kenyamanan para penumpang yang dalam hal ini merupakan para jemaah haji Indonesia dapat terimplementasikan dengan baik, termasuk berkoordinasi intensif dengan seluruh pemangku kepentingan agar mobilisasi jemaah dapat berlangsung lancar dan optimal,” ungkap Irfan seperti dikutip Terkini.com dari detik.com.
Penerbangan Berjalan Lancar
Sementara Kepala Bagian Tata Usaha Kantor Otoritas Bandar Udara (OBU) Wilayah II, Aryani Satyamurni, menyampaikan penerbangan kloter pertama yang dilayani Garuda Indonesia telah berjalan lancar. Hal ini ditunjang berbagai kesiapan operasional serta sejumlah rangkaian pemeriksaan oleh para inspektur dari Direktorat Jenderal Perhubungan Udara (Ditjen Hubud) Kementerian Perhubungan.
“Para inspektur yang bertugas memastikan kelaikan pesawat udara dengan melakukan pemeriksaan meliputi aspek kelaikan pesawat udara, kelengkapan dokumen pesawat udara, dan memeriksa lisensi serta memastikan kondisi kesehatan pilot dan awak kabin yang bertugas dalam kondisi prima,” ujar Aryani.
Rencana Keberangkatan Selanjutnya
Dalam fase keberangkatan ibadah haji tahun 1445H/2024M yang dilayani melalui Embarkasi Banda Aceh, Garuda dijadwalkan menerbangkan 12 kelompok terbang (kloter) dengan jumlah jemaah calon haji yang diangkut sedikitnya sekitar 4.695 jemaah haji dengan jadwal keberangkatan terakhir pada tanggal 10 Juni 2024 pukul 11.05 WIB. Adapun hingga hari ini, Rabu (29/5), Garuda telah menerbangkan sekitar 193 kloter dengan jumlah jemaah sekitar 68.952 orang ke Tanah Suci.
“Kami memahami pentingnya momentum ibadah haji bagi masyarakat Indonesia, di mana layanan penerbangan yang aman dan nyaman merupakan satu kesatuan dari bagian perjalanan ibadah haji. Oleh karenanya kami berupaya semaksimal mungkin untuk menjaga dan meningkatkan kesiapan kami di seluruh touch points para penumpang sehingga jemaah dapat fokus untuk menjalankan ibadah,” imbuh Irfan.
Keberangkatan Haji dari Lombok
Irfan kemudian menjelaskan pada Selasa (28/5), lalu Garuda juga telah merampungkan fase keberangkatan Haji 1445 H/ 2024 dari Lombok dengan keberangkatan GA 5113 yang mengangkut kloter 13 terdiri 121 calon jemaah untuk menuju Jeddah yang dilayani oleh armada B777-300ER pada pukul 13.13 WITA.
Dalam pelaksanaan fase keberangkatan Haji Lombok, Irfan mengatakan ketepatan waktu berangkat mencapai angka 100%. Dengan selesainya fase I embarkasi Lombok, maka Garuda Indonesia telah menerbangkan sebanyak 4.833 calon jemaah asal embarkasi Lombok yang terbagi menjadi 13 kloter untuk menuju ke Tanah Suci.
Irfan menegaskan Garuda akan terus melaksanakan koordinasi intensif dengan berbagai stakeholders untuk memastikan seluruh penerbangan Haji dapat berjalan dengan lancar khususnya dalam melaksanakan fase pemulangan (fase II) yang akan dimulai pada 21 Juni mendatang.
“Hal itu untuk memastikan proses penerbangan Haji termasuk kepulangan haji tahun ini dapat berjalan baik dan lancar, sehingga para jemaah bisa mendapatkan pelayanan yang aman serta nyaman, dan tiba kembali di Tanah Air dengan selamat,” pungkas Irfan (DC/TC)